返金ポリシー

返品・交換ポリシー

INOVE STYLEでは、商品に初期不良や誤配送などの欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品・交換には原則として対応いたしかねます。ご注文前に内容・数量・対象商品をご確認のうえ、ご購入ください。

商品に問題があった場合

お届けした商品に不良、破損、またはご注文内容と異なる商品が含まれていた場合は、当社にて返品または交換の対応をいたします。
以下の点にご注意のうえ、所定のフォームよりお申し込みください。

申込期限：商品到着後7日以内
申込方法：返品・交換申込フォームに必要事項をご記入ください
※フォーム送信後、返送方法等の詳細をメールにてご案内いたします。

返品・交換をお受けできない場合

・商品到着から7日以内にお申込みいただけなかった場合
・一度ご使用になられた形跡がある場合、または破損・汚損がある場合
・商品タグ、パッケージ、付属品等が破損・欠損している場合
・当社指定以外の方法で返送された場合
・クーポン使用等、返品不可条件付きで販売された商品である場合
・商品ページやキャンペーン等で返品不可と明記されている場合
・肌着・水着・アクセサリーなど、下着等を介さず直接肌に触れる商品のうち再販が困難なもの